Gizlilik Politikası

İzmir Ödül Çiçek olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:

Şirket Adı: Uğur Oral
Vergi Dairesi / No: Bornova – 8930289661
Adres: Mansuroğlu Mahallesi Sakarya Caddesi No:75/A Bayraklı / İzmir
Telefon: 0544 256 38 23
Web Sitesi: https://izmirodulcicek.com/

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • Sipariş bilgileri
  • IP adresi ve çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ile iletişim kurulması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Kampanya ve bilgilendirme süreçleri (onay verilmesi halinde)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Korunması

İzmir Ödül Çiçek olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız:

  • Web sitemizde SSL sertifikası ile güvenli veri aktarımı sağlanır
  • Veriler yetkisiz erişime karşı korunur
  • Sunucu ve altyapı güvenliği düzenli olarak güncellenir

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
  • Sadece sipariş teslimatı için gerekli olan kargo ve lojistik firmalarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir
  • Yetkili kamu kurumlarıyla, mevzuat gereği talep edilmesi halinde paylaşılabilir

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site performansı analiz edilir ve kullanıcıya daha iyi hizmet sunulur.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için:

📞 0544 256 38 23
🌐 https://izmirodulcicek.com/